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為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面落實(shí)黨的二十大精神，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境，湖南分公司于9月15日上午正式啟動(dòng)2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)，全轄各級(jí)機(jī)構(gòu)同步開(kāi)啟宣傳月活動(dòng)。

此次活動(dòng)以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題，目的就是要統(tǒng)籌金融全行業(yè)力量，廣泛普及金融知識(shí)，著力提振金融消費(fèi)信心，切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感與滿(mǎn)意度。

活動(dòng)期間，公司將圍繞傳播金融正能量、提高金融安全意識(shí)、樹(shù)立價(jià)值投資理念、開(kāi)展誠(chéng)信文化建設(shè)、辦好為民實(shí)事這五個(gè)方面，全面開(kāi)展總經(jīng)理接待日、“五進(jìn)入”、金融知識(shí)有獎(jiǎng)答題、高管說(shuō)消保、以案說(shuō)險(xiǎn)等形式多樣的教育宣傳活動(dòng)，積極履行國(guó)企社會(huì)責(zé)任，切實(shí)了解消費(fèi)者訴求，聚焦消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、暢通投訴渠道、完善適老化服務(wù)措施，主動(dòng)辦惠民實(shí)事，讓廣大消費(fèi)者有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。